Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe von ACT-Produkten an Verbraucher über die Website www.act-running.com. Mit seiner Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang. Sie haben Vorrang vor allen anderen Geschäftsbedingungen, sofern der Verkäufer diesen nicht ausdrücklich zugestimmt hat.

DIE BESTELLUNG

Die auf der Website angezeigten Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht. Wird ein nicht verfügbarer Artikel bestellt oder die Zahlung dafür eingezogen, verpflichtet sich ACT, dem Kunden innerhalb von 15 Tagen eine Gutschrift anzubieten oder den Betrag zu erstatten. ACT informiert Kunden, die einen nicht verfügbaren Artikel bestellt haben, per E-Mail.

PREISE UND ZAHLUNGEN

Für Bestellungen gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.act-running.com angezeigt werden. Die Preise verstehen sich einschließlich Steuern, jedoch ohne Versandkosten, und unterliegen französischem Recht. Der Verkäufer kann die Preise jederzeit ohne Vorankündigung ändern, insbesondere bei Änderungen steuerlicher oder wirtschaftlicher Rahmenbedingungen. Bestellte Artikel sind online in Euro zu bezahlen. Etwaige Bankgebühren für die Zahlung trägt der Kunde. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Die Online-Zahlung erfolgt per Bankkarte oder über ein PayPal-Konto. Über unsere sichere Payplug-Plattform akzeptieren wir alle europäischen und internationalen Kredit- und Debitkarten von Visa und MasterCard, einschließlich Electron (Visa) und Maestro (Mastercard). Wir akzeptieren auch alle französischen Karten des CB-Netzwerks, selbst wenn sie nicht an Visa oder MasterCard angebunden sind. Der Kunde kann seine Bestellung auch über die sichere PayPal-Plattform bezahlen. Diese Plattformen entsprechen den geltenden Vorschriften der akzeptierten Kartennetzwerke.

RECHNUNGSSTELLUNG

Die Rechnung wird an die Adresse gesendet, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. ACT Running übernimmt keine Haftung für Eingabefehler bei den Kundendaten während der Bestellung.

LIEFERUNG UND TRANSPORT

Innerhalb des französischen Mutterlandes werden Artikel innerhalb von 1 bis 7 Werktagen nach der Bestellung geliefert. Diese Frist ist ein Richtwert und kann je nach Verfügbarkeit der Artikel variieren. Eine Überschreitung dieser Frist begründet weder Ansprüche gegen ACT noch ein Recht auf Vertragsauflösung oder Schadensersatz. Ist die Ware einen Monat nach dem Bestelldatum noch nicht geliefert, erstattet ACT den Betrag für die nicht gelieferte Ware per Scheck oder Banküberweisung. Pakete werden durch die Post oder einen Expressdienst an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. ACT kann daher keine genaue Lieferzeit garantieren. Die Gefahr geht mit der Lieferung der Ware über. ACT haftet nicht für die Nichterfüllung vertraglicher Pflichten infolge höherer Gewalt, insbesondere, aber nicht ausschließlich, bei Krieg, Aufruhr, Aufstand, Unterbrechung des Transportwesens, Importproblemen, Streik, Knappheit, Feuer, Erdbeben, Sturm oder Überschwemmung.

RÜCKGABEN

Rücksendungen sind für alle Kunden mit Wohnsitz in einem Land der Europäischen Union kostenlos. Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung vierzehn (14) Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben und die betreffenden Produkte an uns zurückzusenden. Die Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen und ungewaschen sowie mit allen ursprünglichen Etiketten und Verpackungen zurückgesandt werden. Nach Eingang und Prüfung der Produkte erstattet ACT den vollständig gezahlten Betrag über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.

Rückgabeverfahren

Um eine Rückgabe einzuleiten, melden Sie sich auf unserer Website bei Ihrem Kundenkonto an. Rufen Sie Ihren Bestellverlauf auf und wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten. Ein vorausbezahltes Rücksendeetikett wird erstellt. Bringen Sie es auf dem Paket an und geben Sie das Paket anschließend an der angegebenen Annahmestelle ab. Sobald Ihre zurückgesandten Artikel eingegangen und geprüft worden sind, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

KONFORMITÄT UND MÄNGEL

Der Kunde muss die Ware bei der Lieferung prüfen. Etwaige Vorbehalte sind auf dem vom Transporteur vorgelegten Lieferschein zu vermerken oder innerhalb von 48 Stunden an run@act-running.com zu senden. Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt. Um sie anzuzeigen, müssen Sie JavaScript aktivieren. Beschwerden über offensichtliche Mängel der gelieferten Ware werden nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden.

Der Sendung müssen ein erläuterndes Schreiben des Kunden und die betroffene Ware in ihrer Originalverpackung beiliegen. ACT verpflichtet sich, mangelhafte Ware zurückzunehmen, umzutauschen oder zu erstatten, ohne jedoch zur Zahlung von Schadensersatz verpflichtet zu sein. Die Versandkosten trägt der Kunde.

WIDERRUFSRECHT

Bei online gekauften Produkten hat der Kunde ab dem Kaufdatum 15 Werktage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben. Maßgeblich für den Beginn dieser Frist ist der Poststempel oder das Datum des Belegs über die Bereitstellung. Die Rückgabe oder Stornierung kann die gesamte Bestellung oder einzelne Teile davon betreffen. ACT trägt die Rücksendekosten für alle Rücksendungen aus Frankreich und der Europäischen Union (ausgenommen die Schweiz). Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde die Rücksendekosten. Sie können Ihr Paket unter Angabe Ihres Namens, des Rückgabegrundes und Ihrer Bestellnummer an folgende Adresse senden: ACT Running/ 32 rue de Paradis, 75010 Paris, Frankreich. Die vollständige oder teilweise Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 15 Werktagen nach Eingang der zurückgesandten Ware bei ACT. Der Betrag wird gemäß den bei der Bestellung angegebenen Daten auf das Konto des Kunden überwiesen. Beschädigte, unvollständige oder verschmutzte Produkte sowie Produkte ohne Originalverpackung werden weder zurückgenommen noch umgetauscht oder erstattet. Nach Ablauf von 15 Tagen ab dem Kaufdatum wird die Ware weder zurückgenommen noch umgetauscht oder erstattet.

DATENSCHUTZ UND COOKIES

DATENVERARBEITUNG

WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist ACT RUNNING SAS („ACT“).

Die Kontaktdaten von ACT lauten:

Postanschrift: 32 rue de Paradis, 75010 Paris, FRANKREICH

Telefon: 09 84 30 84 05

E-Mail: run@act-running.com

ACT informiert den Nutzer darüber, dass ein Datenschutzbeauftragter benannt wurde, an den er sich mit allen Fragen zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten wenden kann. Der Datenschutzbeauftragte ist unter folgender Anschrift erreichbar: ACT Running – 32 rue de Paradis, 75010 Paris, FRANKREICH.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBT ACT?

ACT kann über die entsprechenden Formulare folgende personenbezogene Daten der Nutzer seiner Website erheben: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht und Zahlungsinformationen. Dies gilt, wenn der Nutzer die Website besucht, sich registriert, online bestellt, ACT kontaktiert oder an Aktionen oder Umfragen von ACT teilnimmt. Darüber hinaus erfasst ACT Informationen über die Navigation der Nutzer auf der Website und ihre Interaktionen mit der Marke. Alle von ACT erhobenen personenbezogenen Daten stammen vom Nutzer selbst. Ausgenommen sind Kontaktdaten, die uns beispielsweise Freunde oder Familienangehörige für den Versand von Geschenken zur Verfügung stellen.

ZU WELCHEM ZWECK VERARBEITEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden je nach Fall zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Verwaltung und Weiterentwicklung der Registrierung auf der Website und der Online-Einkäufe. Wir verwenden die personenbezogenen Daten des Kunden, um seine Bestellung zu bearbeiten und zu versenden sowie ihn per E-Mail über den Bestellstatus zu informieren.

Verwaltung und Versand von Informationen über exklusive Aktionen, Neuheiten und personalisierte Angebote, die auf das Profil, die Interessen und die Bedürfnisse des Nutzers und Kunden zugeschnitten sind, per E-Mail, SMS oder Post. Für den Versand dieser Informationen werden Nutzerprofile erstellt. Dabei werden personenbezogene Daten, gegebenenfalls die Kaufhistorie sowie Informationen über die Navigation auf der Website verwendet, um bestimmte persönliche Präferenzen zu bewerten und darauf abgestimmte Werbemitteilungen anzubieten.

Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung der Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch sowie von Fragen und Beschwerden.

Verwaltung des Benachrichtigungsdienstes, wenn ein bestimmter Artikeltyp auf der Website verfügbar ist.

Verwaltung und Ausstellung von Verkaufsbelegen: Rechnungen.

WIE LANGE SPEICHERN WIR DIE DATEN?

ACT speichert personenbezogene Daten so lange, wie es für die zuvor genannten Verarbeitungszwecke angemessenerweise erforderlich ist. Nutzer können ihre Angaben jederzeit in ihrem Kundenkonto ändern oder ihre Löschung per E-Mail an run@act-running.com beantragen.

AN WELCHE EMPFÄNGER KÖNNEN WIR DATEN WEITERGEBEN?

Die personenbezogenen Daten des Nutzers können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Behörden und öffentliche Stellen, soweit dies durch steuer-, arbeits- oder sozialversicherungsrechtliche oder andere anwendbare Vorschriften vorgeschrieben ist.

Mit der Datenverarbeitung beauftragte Unternehmen, etwa Dienstleister von ACT (ERP-Anbieter, Kommunikationsdienstleister, Agenturen usw.).

Dritte, mit denen bestimmte personenbezogene Daten geteilt werden, müssen zuvor bestätigen, dass sie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu deren Schutz getroffen haben. ACT verkauft Kundendaten unter keinen Umständen an Dritte.

WIE WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN GESCHÜTZT?

Die Website www.act-running.com verwendet Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Verfahren zur Zugriffskontrolle und kryptografische Mechanismen, um unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern und ihre Vertraulichkeit zu gewährleisten. Zu diesem Zweck erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass ACT diese Daten zur Authentifizierung bei Zugriffskontrollen erhebt. Zudem werden alle Transaktionen auf der Website über sichere Zahlungssysteme abgewickelt. Vertrauliche Zahlungsdaten werden direkt und verschlüsselt (SSL) an das zuständige Institut übermittelt. ACT erklärt, alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen zu haben, um die Sicherheit und Integrität der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Verlust, Veränderung oder den Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.

WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Sie haben die folgenden Rechte, die Sie per E-Mail an run@act-running.com ausüben können: Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, ob ACT personenbezogene Daten über Sie verarbeitet, und Zugang zu den bei ACT über Sie gespeicherten Daten zu erhalten. Recht auf Berichtigung: Sie können ACT auffordern, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen oder unvollständige Daten zu vervollständigen. Wenn Sie auf unserer Website/in unserer App registriert sind, können Sie Ihre Daten einfacher direkt in Ihrem Profil korrigieren. Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, unter anderem, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. In diesem Fall speichern wir die Daten nur noch zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf einem öffentlichen oder berechtigten Interesse von ACT beruht. Dies gilt auch für die Profilerstellung. ACT stellt die Verarbeitung dann ein, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe vorliegen oder die Verarbeitung zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall: Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profilerstellung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dieses Recht kann jedoch in folgenden Fällen nicht ausgeübt werden: wenn die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und ACT erforderlich ist; wenn sie nach dem für ACT geltenden Recht zulässig ist und geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen vorgesehen sind; oder wenn sie auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht.

VERWENDUNG VON COOKIES

WAS SIND COOKIES UND WIE VERWENDEN WIR SIE?

ACT kann beim Besuch der Website durch einen Nutzer Cookies einsetzen, entweder in eigener Verantwortung oder durch einen mit Tracking-Dienstleistungen beauftragten Dritten. Cookies sind Dateien, die ein Webserver an den Browser sendet, um die Aktivitäten des Nutzers während seines Besuchs aufzuzeichnen. Durch Cookies kann der Server den Browser des Nutzers wiedererkennen und so die Navigation erleichtern. Registrierte Nutzer können beispielsweise auf Bereiche, Dienste, Aktionen oder Gewinnspiele zugreifen, die ausschließlich ihnen vorbehalten sind, ohne sich bei jedem Besuch erneut registrieren zu müssen. Cookies dienen außerdem dazu, Besucherzahlen und Traffic-Daten zu messen sowie die Entwicklung und die Anzahl der Zugriffe zu erfassen. Die von der Website verwendeten Cookies werden ausschließlich anonymen Nutzern und deren Computern zugeordnet und enthalten keine Angaben, aus denen sich personenbezogene Daten der Nutzer ableiten lassen. Einige Cookies werden von Dritten (z. B. Google) verwendet, um ACT Daten zur Wirksamkeit seiner Aktionen zu übermitteln. Cookies erfassen in keinem Fall personenbezogene Informationen, anhand derer ein bestimmter Nutzer identifiziert werden könnte. Die auf der Website verwendeten Cookies sind zeitlich begrenzt und dienen allein dazu, spätere Datenübertragungen effizienter zu gestalten. Kein auf der Website verwendetes Cookie hat eine Gültigkeitsdauer von mehr als zwei Jahren. Nutzer können ihren Browser so einstellen, dass sie über den Empfang von Cookies informiert werden und deren Installation auf ihrem Gerät ablehnen können. Wenn ACT-Cookies gelöscht oder deaktiviert werden, sind möglicherweise bestimmte Funktionen der Website nicht verfügbar. Für die Nutzung der Website müssen Nutzer die Installation von Cookies nicht zulassen. Bei Diensten, die eine vorherige Registrierung oder Anmeldung erfordern, müssen sie sich jedoch jeweils erneut anmelden.

WELCHE ARTEN VON COOKIES VERWENDET ACT Running?

ACT verwendet drei Arten von Cookies:

Technische Cookies: Sie ermöglichen dem Nutzer die Navigation auf der Website und die Nutzung von Funktionen wie dem Warenkorb.

Analyse-Cookies: ACT verwendet Cookies von Google Analytics, um die Anzahl der Besucher der Website zu erfassen. Mit diesen Cookies lässt sich messen und analysieren, wie Nutzer auf der Website navigieren. Anhand dieser Informationen kann ACT seine Dienste laufend verbessern und den Kaufprozess für Nutzer erleichtern. Weitere Informationen finden Sie auf der Datenschutzseite von Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

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